FAQs
Te damos respuesta a las preguntas más comunes.
Preguntas Asesoramiento Jurídico
A través de las escrituras de tu hipoteca y junto con los dos últimos recibos del pago de la misma, nuestro equipo de abogados podrá calcularte los importes íntegros para ayudarte a reclamar todo el dinero que te pertenece.
Lo primordial es cumplimentar de forma correcta el parte de accidente, indicando claramente lo sucedido y los datos de ambas partes. Recuerda que dispones de un plazo limitado para poder informar a tu compañía aseguradora de lo sucedido.
Por ello, siempre deberás incluir aspectos como la duración del contrato, la fianza a depositar, indicar quiénes asumen los gastos de comunidad o el IBI, el importe y modo de pago del alquiler, datos de los firmantes, fecha en la que se firma, así como los datos relativo al inmueble.
Si una vez pasado el plazo otorgado, la deuda continuase, lo más habitual es optar por un procedimiento judicial monitorio.
Para el envío de este formulario será necesario que se justifique el pago de las tasas oportunas, ya que sin este pago, la solicitud no será examinada.
Preguntas Tienda Online: Pedidos
Realizar un pedido en Atrium Abogados es muy sencillo. Solo tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Selecciona de entre toda nuestra oferta, el servicio que desees comprar y haz clic en el botón “Añadir al carrito”.
- Puedes seguir comprando si quisieras adquirir más servicios o “Finalizar compra” en el caso de que quieras tramitar el pedido.
- La opción “Finalizar compra” te llevará directamente al área de pago.
- Registro o nuevo cliente: Aquí tendrás que registrarte si eres un Nuevo Cliente, o introducir tu correo electrónico y tu contraseña si ya dispones de una cuenta en Atriuim Abogados.
- Elige método de pago: Elije tu método de pago entre las diferentes opciones que ofrecemos. Acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad. Nuestros servicios no son productos físicos, así que no requieren envío.
- Finaliza tu pedido haciendo click sobre el botón “Realizar el pedido”.
En el momento en el que tramites tu pedido, recibirás un mail de confirmación. Si no recibieses dicho e-mail, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de info@atriiumabogados.net.
Para conocer el estado de tu pedido solo tendrás que acceder a “Mi cuenta”, situado en la parte superior derecha y hacer click en “Pedidos”. Allí te informaremos del punto en el que se encuentra tu pedido en cada momento.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad tras la compra del servicio y el pago se haya realizado correctamente (Pedido completado).
Si dispones de algún cupón o código de descuento y quieres usarlo en tu compra, puedes hacerlo en el momento y disfrutar de las ofertas y ventajas que te ofrece Atrium Abogados.
Lo primero que tienes que hacer es incluir en el carrito todos los servicios que quieras comprar. Pulsando “Finalizar compra” accederás al área de pago. En la parte superiror, sobre el formulario, podrás leer “¿Tienes un Cupón?”. Solo tienes que hacer click, y se abrirá un campo en el que poder introducir el código.
Una vez introducido, solo te quedará validarlo pulsando sobre el botón “Aplicar Cupón”. No olvides comprobar que el valor se aplica sobre el importe del carrito.
Preguntas Tienda Online: Pagos
Ofrecemos 4 formas de pago diferentes:
Transferencia: Puedes realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria a nuestra cuenta de BBVA 0182 0388 4101 0152 0912 (IBAN:ES53 0182 0388 4101 0152 0912). Este sistema de pago no supondrá ningún cargo adicional. Los gastos de transferencia correrán a cargo del ordenante. En el Concepto de la transferencia se deberá indicar el número de pedido y el nombre de la persona que realiza la compra. Importante: Se debe tener en cuenta que nuestro equipo te contactará sólo una vez recibido el cobro en nuestra cuenta. Esta circunstancia normalmente puede demorar la puesta en marcha del servicio contratado un día o dos. Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia, procederemos a la anulación del pedido.
Tarjeta de débito y/o crédito: Puedes pagar con tu tarjeta de débito y/o crédito, sin cargo.
Pago en Oficina: Este sistema te permite pagar tu pedido en nuestras propias oficinas una vez contactado y concertada la cita.
Pago usando PayPal: Paga de manera rápida y segura con tu cuenta PayPal o con tu tarjeta de crédito o débito, sin compartir información financiera con atriumabogados.net. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
Para garantizar la seguridad del pago, laboticashop.com utiliza La plataforma de comercio electrónico seguro de Redsys, basada en el “modelo de tres dominios” (tecnología 3D Secure). Esta solución cubre el proceso completo de compra, desde el momento en que el titular accede a nuestra página web, hasta el proceso de autorización del pago, pasando por el de autenticación del cliente. Implementa la norma de seguridad SSL de forma que los datos confidenciales (el número de la tarjeta bancaria de 16 cifras, la fecha de caducidad, el código CSV) se transmiten directamente de forma cifrada al servidor del banco, sin registrarse en el servidor de atriumabogados.net.
Preguntas Tienda Online: Devoluciones
Deberás indicar en el mismo el número de tu pedido y los servicios a devolver junto con tus datos de contacto.
Tienes que tener en cuenta que para que el servicio contratado se pueda devolver no debemos haber comenzado aún los trabajos solicitados.
El ejercicio del derecho de desistimiento implicará la devolución integra del precio del servicio devuelto.
Si deseas saber más sobre los procesos de devolución, contacta con nuestro servicio de atención al consumidor en el email: info@atriumabogados.net.
Estaremos encantado de atenderte.
Preguntas Tienda Online: Envíos
Atrium Abogados vende únicamente servicios, no productos. Por lo tanto no existen envíos.
Nuesato equipo se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad tras la confirmación del pago, para atender tu consulta o la iguala contratada.